城市投递员手册

本书是邮电部邮政总局业务处为配合各地城市投递员练基本功而编写的城市投递操作经验手册，1966年3月由人民邮电出版社出版，北京市印刷一厂印刷，新华书店北京发行所发行，32开，2印张，32页，约46千字，印数1~6,700册，定价0.19元。内容提要说明，本书以《京津邮件投递工作经验》和1960年全国邮电技术表演比赛大会所总结的先进经验为主，并吸收近年来北京、上海等地的经验及其他有关资料，可作为大、中城市投递员练基本功的辅助读物，县局投递员也可参考。前言作于1965年10月，说明编写目的在于配合城市投递员练基本功，介绍先进操作经验；投递方式分窗口投交和按址投递两种，本书着重介绍按址投递经验，又重点介绍室内操作和外部点交经验。正文首先强调城市投递工作是城市邮政通信组织的重要组成部分，是邮政通信全部传递过程的最后一个环节，邮政通信质量最终要在投递工作中体现；若投递发生差错、事故，不仅影响邮件报刊迅速传递，还会泄露党和国家的机密，造成严重政治后果。因此提出基本要求：保证邮件报刊投递准确和安全，消灭丢失、损毁、误投等差错事故，缩短处理投递时间，合理组织班次，做到“不出错、不延误、不丢失、不损毁”；服务态度热情和蔼，耐心细致，正确解答群众业务询问。前20页详述邮件报刊投递的室内操作，分专投报纸作业、信报合投作业和回局后结束工作作业。专投报纸作业包括准备工作、整理报纸、出班，其中整理报纸又分取报、数报、拆报、套报、排报等环节。数报部分总结1960年全国邮电技术表演比赛大会二十位代表的经验，介绍“中指拨报法”和“五指并用数报法”；拆报介绍“推角抽报法”和“一手成抽报法”；套报介绍北京邮局投递员单宝的套报法，强调动作协调、减少多余动作；排报以订户为单位，将机关、学校等单位订户所订各种报纸配在一起，按投递路线排好。目录还列有邮件报刊投交工作、投递工作基本资料、自行车维护保养和使用、投递员业务技术知识，以及合理组织投递路线、收订报刊、开箱工作等附录。本书保存了20世纪60年代中国城市邮政投递的操作规范、技术比赛经验与先进工作方法，对研究邮政业务史、劳动技能训练史和基层服务管理具有参考价值。本次仅见前20页，后续内容待补。